Is het artikel toch niet helemaal wat je in gedachten had of past het niet? Jammer, maar dat kan gebeuren.
Retour zenden
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst (op eigen kosten) terugsturen met het ingevulde retourformulier.
Retour zenden mag naar onderstaand adres:
Dokihorse
Langstraat 11
7451 NC Holten
Let op: dit is alleen ons postadres en geen bezoekadres.
Voorwaarden
Producten mogen niet beschadigd, gewassen, gedragen of gebruikt zijn. Passen mag natuurlijk wel.
De producten dienen in de originele staat retour te worden gestuurd.
De verzendkosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening.
Producten dienen binnen 14 dagen geretourneerd te zijn, anders worden deze niet meer geaccepteerd.
De retourzending moet voorzien zijn van naam & adresgegevens.
Het ingevulde retourformulier moet mee gestuurd worden.
Stuur je de hele bestelling terug, dan ontvang je het totale aankoopbedrag exclusief verzendkosten weer terug op je rekening. Stuur je een deel van de bestelling terug, dan ontvang je alleen het aankoopbedrag van deze artikelen terug.
Let op: custom made artikelen die naar wens van de klant zijn samengesteld en/of besteld kunnen niet worden geretourneerd.
Lees alle geldende voorwaarden op deze pagina.
Afgeven
Het is ook mogelijk om je retourzending, inclusief ingevuld retourformulier, gratis af te geven in onze winkel in Holten. Het aankoopbedrag wordt dan teruggestort op de rekening waarmee je de bestelling hebt gedaan. Als je het product wilt ruilen in de winkel dien je het nieuwe, geruilde product daar af te rekenen.
Het adres en de openingstijden van onze winkel vind je onderaan deze pagina.
Retour zenden
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst (op eigen kosten) terugsturen met het ingevulde retourformulier.
Retour zenden mag naar onderstaand adres:
Dokihorse
Langstraat 11
7451 NC Holten
Let op: dit is alleen ons postadres en geen bezoekadres.
Voorwaarden
Stuur je de hele bestelling terug, dan ontvang je het totale aankoopbedrag exclusief verzendkosten weer terug op je rekening. Stuur je een deel van de bestelling terug, dan ontvang je alleen het aankoopbedrag van deze artikelen terug.
Let op: custom made artikelen die naar wens van de klant zijn samengesteld en/of besteld kunnen niet worden geretourneerd.
Lees alle geldende voorwaarden op deze pagina.
Afgeven
Het is ook mogelijk om je retourzending, inclusief ingevuld retourformulier, gratis af te geven in onze winkel in Holten. Het aankoopbedrag wordt dan teruggestort op de rekening waarmee je de bestelling hebt gedaan. Als je het product wilt ruilen in de winkel dien je het nieuwe, geruilde product daar af te rekenen.
Het adres en de openingstijden van onze winkel vind je onderaan deze pagina.
